שיחות הערכה ומשוב - טיפים

לפני השיחה שאל את עצמך מה המטרה שלך? מה אני רוצה שישתנה בעקבות השיחה?

מטרת השיחה: העובד בנקודה א‘ ואני רוצה שיגיע לנקודה ב' (שיעבור תהליך). השיחה היא הצעד הראשון בדרך לשם.

כיצד עושים זאת?

1. בתחילת השיחה מצא/י משהו משותף בינך לבין העובד/ת.
2. אישור הקשבה ואישור הבנה

אישור הקשבה:

1. נטרול רעשים חיצונים.
2. נטרול רעשים פנימיים.

אישור הבנה:

1. שאילת שאלות ע”י המנהל.
2. איך אתה מסכם במילים שלך?
3. בדיקת ביצוע בטווח הזמנים הקרוב.
4. דבר אחד משמעותי שאת/ה לוקח/ת מהשיחה.

לסיכום:

נקפיד על המרכיבים הבאים – מודל אמ"ת:

אינטימיות – הקרבה והפתיחות שנייצר ( בחירת מקום השיחה, שפת גוף והמילים)  יאפשרו לנו להכיר את העובד טוב יותר.

מוטיבציה –  למידה מהצלחות, דוגמאות מאירועים חיוביים, העצמת העובד.

תובנות – ננסה לייצר הן לעובד והן לעצמנו למידה ותובנות חדשות.

הכנו עבורכם סדנה מעולה בנושא. כנסו התרשמו והזמינו

מתקשרים אלינו או יוצרים קשר בתיבת הדיאלוג שבתחתית העמוד ויוצאים לדרך.